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QR code pour les avis Google

Le code ouvre directement le formulaire d'avis de ta fiche Google, pas la fiche elle-même. Un scan, cinq étoiles à toucher, un avis publié.

Mis à jour le 24 septembre 2026

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Aucun compte pour essayer : personnalise l'aperçu, puis télécharge-le avec l'essai de 7 jours.

Type de QR code

Ce QR code sera modifiable après impression. Son lien court définitif est créé avec ton compte.

Dans Google Business Profile, choisis « Demander des avis » et copie le lien.

Le bon lien : le formulaire d'avis, pas la fiche

L'erreur la plus fréquente consiste à mettre dans le QR code l'adresse de la fiche Google Maps. Le client arrive sur la fiche, doit trouver le bouton « Donner un avis » en bas de page, et beaucoup abandonnent en route. Le lien direct ouvre la fenêtre de notation immédiatement. Il a cette forme :

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJ...

Le placeid identifie ton établissement de façon unique. Tu le trouves avec l'outil gratuit lien d'avis Google, ou dans ton profil d'établissement Google, rubrique « Demander des avis », qui fournit aussi un lien court du type g.page/r/…/review.

Ce que Google interdit

Les règles de Google sur les contenus des utilisateurs sont claires, et leur non-respect peut entraîner la suppression d'avis ou la suspension de la fiche :

  • Pas de contrepartie : pas de remise, de boisson offerte ou de participation à un tirage en échange d'un avis.
  • Pas de tri des clients : tu ne peux pas envoyer vers Google seulement les clients satisfaits et orienter les autres ailleurs.
  • Pas d'avis rédigés à la place du client, ni d'avis de tes employés sur ton propre établissement.

Tu peux en revanche demander un avis à tous tes clients, simplement, au bon moment. Le QR code sert exactement à ça.

Où placer le code et à quelle taille

Supports conseillés pour un QR code d'avis
SupportFormatTaille du code
Chevalet sur le comptoir ou la table10 × 15 cm4 à 5 cm
Sticker près de la caisse8 × 8 cm5 cm
Carte remise avec l'addition85 × 55 mm2,5 cm
Vitrine, vue de l'intérieur à la sortieA58 à 10 cm

Le meilleur moment est la fin de l'expérience : l'addition, le retrait d'une commande, le départ d'un hôtel. Un chevalet de table ou un sticker près de la caisse fonctionnent mieux qu'une affiche à l'entrée.

Ce qu'il faut dire au client

Une phrase courte suffit, et le texte d'appel du cadre la reprend : « Ton avis nous aide, ça prend 30 secondes ». Évite « Laisse-nous 5 étoiles », qui ressemble à une consigne et agace. Former l'équipe à mentionner le code au moment de payer fait souvent plus que le support lui-même.

Mesurer l'effet sur tes avis

Le type avis Google fait partie des pages avancées, incluses dans l'offre Pro et dans l'essai de Pro. Tu vois combien de personnes ont scanné, quel jour et à quelle heure. Compare avec le nombre d'avis reçus sur la même période dans ton profil Google : l'écart indique si la page s'ouvre bien et si la demande est bien formulée. Un code par support (chevalet, carte, vitrine) montre lequel marche le mieux. La page restaurant détaille une installation complète en salle.

Tes codes restent actifs, même si tu arrêtes de payer

Tout code créé ou modifié pendant un abonnement payant continue de rediriger vers sa dernière destination, pour toujours.

Les codes fixes (statiques) sont inclus dans toutes les offres : ils ne dépendent d'aucun serveur et n'expirent jamais.

Lire les règles de la garantie à vie

Questions fréquentes

Le lien d'avis Google change-t-il ?

Le Place ID est stable, mais Google peut le renouveler après un déménagement ou une fusion de fiches. Avec un code modifiable, tu mets le lien à jour sans réimprimer.

Le client doit-il avoir un compte Google ?

Oui, Google exige d'être connecté pour publier un avis. La plupart des téléphones Android le sont déjà ; sur iPhone, une connexion peut être demandée.

Puis-je faire la même chose pour Tripadvisor ou d'autres sites ?

Oui avec un QR code vers un lien. Vérifie leurs règles : certains sites interdisent toute sollicitation d'avis.

Peut-on proposer une réduction à ceux qui laissent un avis ?

Non, c'est interdit par Google. Tu peux en revanche remercier tous les clients de la même façon, qu'ils laissent un avis ou non.

Sources

Prêt à imprimer un QR code qui ne meurt jamais ?

7 jours pour 0 €, carte requise, rappel 2 jours avant le premier paiement, annulation en 2 clics.